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績效考核很難做?4步幫你搞定

發布于:08-10

一、個人自評

每月度初,由各個員工對上月各項工作完成情況進行總結,提交工作總結。同時對照考核標準進行自評,填寫《月度績效考核表》,提供相關證據(各類數據統計結果及工作總結),提交至直接上級進行評價。

經驗提示:為什么要進行自評?

績效管理過程核心內容,是上級和下屬之間就工作目標、完成情況、評分標準達成一致,即員工對目標及其完成效果的評價尺度與經理一致。

如果不采取自評方式,直接由上司進行評價,那么往往會形成“上司考核一言堂”,時間久了會打擊下屬的工作積極性。而通過自評,上司可以清楚了解員工對工作目標的理解以及對完成結果的標準評價尺度,通過持續的績效考核和溝通達成一致。

二、主管上級評價

直接主管在收到員工自評結果后,結合相關證據,對員工月度工作績效進行評價,主要工作流程為:

a) 核實各項數據的目標值和實際完成值
b) 核定員工關鍵行為指標完成效度
c) 確定與員工自評結果有重大出入的項目

主管上級評價后,在正式提交間接主管審批前,要組織進行績效面談,有關績效面談的詳細操作細節見本章4.5部分。

績效考核評價結果完成后,部門直接主管將完成的績效考核評價結果提交間接主管進行審核批準。

三、間接主管評審

根據直接上級確認的考核結果和績效面談記錄,由被考核人間接主管組織對考核結果進行復核,間接主管主要審核:

d) 員工自評與直接上級考核結果的差異
e) 審核各項證據的符合性
f) 校正、匯總、確認員工績效評價結果

間接上級批準的考核結果應當符合公司有關考核結果比例的規定。

經驗提示:間接主管審核批準被考核人信息時,如需更改員工成績,須與員工直接上級進行協商。

四、確定考核結果及匯總

以各個業務單元為單位,由各個被考核人的間接上級對考核結果進行匯總,匯總后提交人力資源部編制《月度績效考核成績匯總表》。

人力資源部根據公司績效考核制度的有關規定,對所有考核成績進行審核,審核考核結果是否符合公司規定,經人力資源經理/總監簽署后的《月度績效考核成績匯總表》報送公司總經理/董事長批準,經公司領導批準后,在內部公告系統上予以公布。

經驗提示:考核結果是否需要公布?

考核的目的在于激勵優秀員工努力前進,刺激績效差的員工改善工作態度,提升工作效率??己私Y果最好還是予以公布,不要把各級分數作為公布內容(因為各個人員對分數的理解不同,有人認為80分及格,而在有的人眼里,80分就代表了優秀),而應公布對應的考核級別。 

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